方寸之间，一览千年。博物馆承载着历史、凝结着记忆，是看得见的民族精气神，是摸得到的文明根与脉。数据显示，全国博物馆总数已超过6000家，年均接待观众近6亿人次。这反映出人们对于中华文明探源的热情，也见证着我国精神文明建设的不断进步。“博物馆热”持续升温是好事，但其中也存在“虚热”、博物馆公共服务能力有待提升等问题。如何更好发挥博物馆的功能，值得深入思考、探索。

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博物馆游需走心入脑

博物馆游趋热是好事，但存在的“虚热”现象应予以关注。如今，博物馆为了吸引游客，纷纷推出各种主题的展览和丰富多彩的活动，一些博物馆俨然成为集游、观、吃、玩于一体的文化嘉年华。

博物馆变得更好玩儿，这是博物馆功能、服务不断完善的体现，是博物馆发展的方向之一。需要注意的是，博物馆不同于其他公共文化娱乐场所，它最重要的价值和功能是借助丰富的文物展示，传播优秀传统文化和人类文明成果，让人们学习知识、开阔眼界、增加自信心和自豪感。如果博物馆偏离了这个方向，以泛娱乐化的方式来吸引眼球，便难以发挥满足人们对高品质文化产品及服务需求的功能。

事实上，一些博物馆逐渐成为网红打卡地，不少人只是来拍照留念，文物及其承载的知识根本就没有走心入脑。有鉴于此，各地博物馆在文物活化利用、文旅融合发展的实践中，应把握好知识性与趣味性、严肃性与娱乐性之间的度，发挥好教育、引导作用，让人们不仅脚步走进博物馆，也要观有所得、游有所获。

对于观众而言，要不断提升文化素养，参观前，做一些必要的准备，让参观达到与读一本书或者上一堂一样的效果。参观博物馆不应抱着“特种兵打卡旅游”的态度--“只求来过，不求体验”，走马观花、蜻蜓点水般看数十件文物，还不如深入地了解一件文物。

一个博物馆就是一所大学校。博物馆欲办好这所学校，就应以高品质的展出、更优质的服务吸引观众；观众则需要努力做谦虚好学的好学生，以学知识、长见识的态度走进博物馆。当然，社会各方面也要做好引导，让博物馆游“热”得其所，成为满足人们高品质文化需求的重要选择。周慧虹

用创新创意留住“博物馆热”

让“博物馆热”持续升温，需要创新推介、服务方式。当下，许多博物馆的推介方式比较陈旧，比如人工讲解、传统讲解等较多，这在一定程度上满足了中老年人的参观需要，对年轻人却不太友好。调查显示，北京故宫访客逾半数为30岁以下的年轻人。因此，博物馆的推介方式应该多一些创新思维，利用“互联网＋”、云游等数字化平台，将更多富有时代气息、充满科技感和现代感的新颖方式推介给年轻人。

如果说收藏是博物馆的心脏，那么教育就是博物馆的灵魂。博物馆的社会功能不只是收藏，更重要的是教育，要通过各种形式的教育和引导让博物馆收藏的文明成果活起来、传下去。

在一些国家，绝大多数博物馆提供从幼儿到少年的教育项目。有的博物馆与中小学校、高等院校建立紧密联系，将博物馆知识融入教材与课外活动中。

我们的博物馆要加强教育创新，通过系统化的制度安排，推动“博物馆＋教育”融合发展。比如，博物馆与教育行政部门、学校联系，定期将一些美术课、语文课、历史课等直接搬到博物馆上。让博物馆成为青少年的良师益友，这是“博物馆热”持续下去的长久之策。

此外，深耕文创领域是博物馆保持热度的重要方面。近年来，国家鼓励博物馆开发文创产品，一些博物馆将特色馆藏形象融入到商品中，推出的书签、笔袋、购物袋、充电宝等生活用品散发着浓郁的文化气息，起到了“观赏结束了，精美文化留下来了”的效果，有利于博物馆实现社会效益和经济效益的统一。

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